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单选题 下列属于票务底线的是()

A、 擅自带领无关人员进入车控室、驾驶室、调度指挥大厅、主所、场段库区
B、 提供虚假调查材料,对违章隐瞒不报或蓄意掩盖违章事实,伪造报表、台账等。
C、 错误播放或散播引导信息
D、 谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话

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由4l***fr提供 分享 举报 纠错

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单选题 车站员工处理乘客事务时须()内到达现场。

A、2分钟

B、3分钟

C、4分钟

D、5分钟

单选题 参访人员、本站施工人员、携带大件行李物品乘客、残疾或乘坐轮椅乘客、应急处理需使用边门时,在报()同意后开启边门,可不在《当班情况登记本》记录。

A、票亭岗

B、客运值班员

C、行车值班员

D、值班站长

单选题 车站及列车秩序恢复正常后,按照“谁申请,谁取消”的原则,由()向行调申请取消线控。

A、大客流站

B、换乘站

C、辅控站

D、主控站

单选题 当采取第一级客流控制措施后,站厅付费区滞留乘客较多时,由()决定进行第二级客流控制。

A、客运值班员

B、值班站长

C、站区长

D、地铁公安

单选题 换乘站车站站台候车人数较多,采取换乘绕行措施后,站台乘客数量仍然无法缓解,站台候车人数达到有效容纳面积的()以上,启动二级控制。

A、1/2

B、2/3

C、1/3

D、3/4

单选题 车站管理用房、各类设备设施应保持清洁无积垢,垃圾箱内杂物不得超过其容积的()。

A、1/2

B、2/3

C、1/3

D、3/4

单选题 非换乘站站台候车人数较多,达到站台有效容纳面积的()以上,启动一级控制。

A、1/2

B、2/3

C、1/3

D、3/4

单选题 启动网控后,本线及邻线辅控站对换入运力紧张区段客流进行限制,原则上辅控站进站客流不应高于该站同时段正常客流的()。

A、80%

B、70%

C、60%

D、50%