单选题
商务宴请活动中,下列哪种做法是合适的( )。
A、 首次敬酒由客人提议
B、 首次敬酒由主人提议
C、 首次敬酒由主人和客人一起提议
D、 无所谓谁先谁后
单选题
( )是判断个体心理健康与否的基本要件之一。
A、 智力表现正常
B、 自我感觉是否良好
C、 情绪积极稳定协调
D、 价值观和人生现与社会主导基本一致
单选题
沟通的关键技巧是( ):
A、 随意的表态
B、 可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题
C、 倾听和尊重对方
D、 以上描述全部错误
单选题
服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象多远为宜( )。
A、 2米左右
B、 1米左右
C、 1.5米左右
D、 0.5米左右
单选题
就餐完毕结帐时,下列哪种做法是合适的( )。
A、 几个人同时争抢着付账
B、 未征得主人同意,代为付账
C、 征得主人同意,可代为付账
D、 谁的收入高谁付账
单选题
处于怀才不遇状态的人的智商与情商的水平分别是( ):
A、 智商高、情商高
B、 智商高、情商低
C、 智商低、情商高
D、 智商低、情商低
单选题
在人的幸福指数中,最重要的是( ):
A、 先天遗传因素
B、 后天环境
C、 被动接受的心理能力
D、 主动控制的心理能力
2020-02-25 
共106道