单选题 如遇法催用户无法登陆账户，进线咨询登陆方式，服务历史记录：

单选题 用户进线查询逾期已还款或者逾期未还款的天数、金额等信息，服务历史记录：

单选题 收到百信银行要求上传凭证的短信相关问题服务历史记：

单选题 用户逾期1天已还款不认可逾期费用要求减免（资金方：北银消金，失败原因：持卡人已与银行解绑，请重新绑卡后再进行支付，有给用户发维护短信）：

单选题 （     ）资金方的用户即使借款时选择其它绑定或添加的银行卡，但目前该资方循环借贷都只会放款到在平台首次绑定银行卡内，该问题后续会优化

单选题 借款受骗用户无法提供立案证明、立案回执单，提供的是报警回执、公章不清晰等材料不符合反馈二线情况，让用户提供的时候，用户会觉得平台是故意不处理问题；有不配合提供其他材料的情况下，正常解释后用户还是不认可反馈：

单选题 如用户最新一笔借款被拒绝后会导流到第三方借款产品，微博借钱内未还款的订单会在导流页显示“近期应还”，如果用户表示找不到还款页面，可建议

多选题 微博钱包APP可以自主注销账户、更换银行卡，但是手机系统不一样操作的路径也有所区别：